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近来，河南一男人发视频称，在网购渠道下单购买卤蛋时，看到产品页面标示“10-9枚”，实付3.6元，本认为能收到9至10枚卤蛋，成果收到货后却发现，仅有1枚卤蛋。
当男人联络商家客服问询时，对方回应称：“页面上的‘-’不是区间符号，而是数学减号，10减9便是1枚。”
据了解，男人向媒体表明，视频发完第二天，已收到商家的10倍补偿。12月25日，记者测验查找涉事店肆的“10-9枚卤蛋”产品链接，发现该链接已无法被查找到。 记者了解到，《中华人民共和国顾客权益保护法》第八条明确规则，顾客享有知悉其购买、运用的产品或许承受的服务的实在情况的权力；第二十条规则，经营者向消费的人供给有关产品或许服务的质量、功能、用处、有效期限等信息，应当实在、全面，不得作虚伪或许引人误解的宣扬。 ,爱游戏体育官网入口 |
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